Sist oppdatert: 11. juni 2025
1. Behandlingsansvarlig
SanusPes AS
Knud Askers vei 26B, 1383 Asker, Norge
E-post: info@sanuspes.no
Telefon: 930 97 913
2. Hvilke opplysninger vi samler inn
Vi samler inn følgende personopplysninger når du registrerer deg eller handler hos oss:
- Navn
- Adresse
- Telefonnummer
- E-postadresse
- Betalingsinformasjon (behandles av tredjeparts betalingsleverandør)
- IP-adresse og bruk av informasjonskapsler (cookies)
3. Formål med behandlingen
Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål:
- Behandle og levere bestillinger
- Opprette og administrere brukerkonto
- Kundeservice og support
- Sende ordrebekreftelser og viktig informasjon
- Forbedre brukeropplevelsen på nettstedet
- Overholde lovpålagte krav
4. Rettslig grunnlag
Behandlingen skjer på grunnlag av:
- Ditt samtykke (f.eks. ved nyhetsbrev)
- Oppfyllelse av avtale (kjøp)
- Rettslig forpliktelse (regnskapsplikt)
- Berettiget interesse (analyse og forbedring av tjenester)
5. Informasjonskapsler (cookies)
Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen. Du kan velge hvilke typer cookies du samtykker til via vårt samtykkebanner. Vi bruker verktøy som Google Analytics og nødvendige funksjonelle cookies.
Du kan når som helst trekke tilbake eller endre ditt samtykke.
6. Deling av opplysninger
Vi deler kun nødvendige opplysninger med:
- Betalingsleverandører (Visa, Mastercard)
- Fraktselskap (Posten)
- IT-leverandører (for drift av nettbutikken)
Vi selger aldri dine personopplysninger til tredjeparter.
7. Lagring og sletting
Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet, eller så lenge vi er lovpålagt. Du kan be om sletting av din konto og tilhørende data når som helst.
8. Dine rettigheter
Du har rett til:
- Innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
- Retting av feil
- Sletting av data
- Begrensning av behandling
- Dataportabilitet
- Å trekke tilbake samtykke
Henvendelser sendes til info@sanuspes.no.
9. Klage
Dersom du mener at vår behandling av personopplysninger er i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet via www.datatilsynet.no.